王府井百货将投资1亿全面启动购业务
购已经成为传统零售商的新战场。市*协委员、北京王府井百货（专题阅读）(集团)股份有限公司董事长郑万河接受本报专访时透露，继双安商场等子公司尝试线上业务后，王府井百货即将以集团形式启动购业务。
欲全面拓展线上业务
王府井百货掌门人郑万河日前表示，王府井百货将以总部形式启动线上业务，将购作为新增设的一门业态。
事实上，王府井百货的部分子公司在三年前就启动了购业务，该业务覆盖双安商场、广州王府井、长沙王府井。2009年，王府井百货购业务的销售收入为4326万元。不过，在郑万河看来，这只是二级公司的一种尝试，王府井百货此番将以集团形式进*线上。根据王府井百货此前发布的公告，其将投资1亿元建设完整的购运营平台。
在业内人士看来，经过有效推广，王府井百货实体店的会员将是其购业务的潜在客户群。而实体店积累的供应商资源，则是其开展购业务的基础。
购行业存服务短板
艾瑞咨询统计数据显示，2009年，国内购市场交易规模达到2500亿元，同比增长93.7%，占社会消费品零售总额的近2%。另一项数据显示，去年国内上交易的总金额近2万亿元，购占据了其中的1/4份额。
有商业专家预测， 十二五 期间，仅购业务就将保持30%-40%的增幅，总规模将至少达到2万亿元。这一数字将远远高于国内社会消费品零售总额的提升幅度。在国内百货企业普遍采取联营扣点经营模式、利润日益缩水的情况下，购很可能成为传统零售商的新钱袋。
据悉，针对何时开展线上业务，王府井百货已经多次召开专题会议。在购巨大的 钱 景背后，隐藏着企业对于现有虚拟交易配套服务不匹配的担忧。
郑万河表示，百货连锁的主业是零售，如何尽快改变消费者的购物理念，是开展线上业务的商场需要解决的问题。培养消费者在上购买化妆品等相对标准化商品的同时，也愿意购买时装等个性商品。在他看来，物流、第三方支付等这些购配套服务环节要跟上主流零售企业的发展步伐，这样消费者才能安心在上消费。同时，这也要求相关部门尽快建立法律法规。
传统零售缺少箭头企业
购领域的高速发展，使大型百货零售集团以络带动实体发展成为一种趋势。不过，王府井百货对开展购业务的谨慎态度，是传统零售商对 触 充满期待却又心怀忐忑的一个缩影。
目前，包括王府井百货、银泰百货、西单商场、中友百货和当代商城等知名商企均已开通自己的络商城，但传统商企的购业务与实体店业务相比，发展缓慢且占比较小。即便是国内最早一批开展购业务的西单商场，也在不久前对线上板块 IGO5 进行了改革，从而更加符合市场的需求。
在业内人士看来，国内百货企业进*购并不缺乏资金，缺的是没有一套已经被市场认可能够走向成功的模式。如果王府井百货等龙头企业能够开辟一条成功经营线上业务的捷径，百货企业的 虚拟时代 就将真正到来。
